Dépannage
Pourquoi mon téléviseur HD encadre-t-il l'image de bandes noires?
Si vous des bandes noires au-dessus et en dessous ou de chaque côté de l'image, ou encore tout autour de celle-ci, c'est que l'émission que vous regardez est diffusée dans un format qui est différent de celui pour lequel votre téléviseur est programmé (p. ex., regarder une chaîne en définition standard sur un téléviseur HD).
Il existe diverses options vous permettant de réduire l'effet des bandes noires à votre écran.
Appuyez sur la touche * (étoile sous le numéro 7) de la télécommande Bell à plusieurs reprises pour naviguer parmi les options suivantes :
Chaînes en haute définition (HD) :
- Normal : Présente l'émission sans modifier l'image.
- Étiré (« Stretch ») : Étire l'image en largeur.
- Zoom partiel (« Partial Zoom ») : Étire l'image horizontalement et verticalement.
- Zoom : Étire davantage l'image horizontalement et verticalement.
- Barres grises (« Gray Bar ») : Remplace les bandes noires de chaque côté de l'image par des bandes grises.
Chaînes en définition standard (SD) :
- Normal : Présente l'émission sans modifier l'image.
- Zoom complet (« Full Zoom ») : Étire l'image horizontalement et verticalement.
Vous pouvez définir des réglages séparés du format de l'image pour les chaînes haute définition et les chaînes en définition standard. Par exemple, vous pouvez choisir l'option Normal pour toutes les chaînes haute définition et Zoom complet (« Full zoom ») pour toutes les chaînes en définition standard.
Remarque : Les réglages s'appliquent à toutes les chaînes (pas seulement à celle que vous regardez). Pour modifier les réglages, appuyez de nouveau sur la * (étoile sous le numéro 7) de la télécommande afin de naviguer parmi les options.
Si vous ne voyez pas d'amélioration après avoir réglé le format de l'image sur votre récepteur, vous devrez peut-être modifier les réglages du format de l'image sur votre téléviseur. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le guide de l'utilisateur de votre téléviseur.